Go to Top

Salut 2.0, un repte per a connectar els “digital doctors”

El passat 18, 19 i 20 de maig va tenir lloc a Barcelona la 6a Conferència Europea Anual de Health 2.0, en què Galènia va ser-ne un dels Media Partners. Aquest congrés va servir per a connectar més de 500 assistents de moltes nacionalitats, entre els quals hi havia els líders internacionals d’un sector en evolució i creixement constants, un sector “cada vegada més madur”, en paraules de Pascal Lardier (@pascal_lardier), el director d’una de les companyies que organitzaven la trobada, recollides per la crònica sobre la trobada que va realitzar Mobile Health Global.

Entre multitud de sessions de gran interès destaquem la sessió DigitalDoctors Lounge: Tools for Provider Comunication and Collaboration. La sessió, moderada per Indu Subaiya (@bluetopaz), Co-Chairman i CEO de Health 2.0, va comptar amb dos ponents: Xavier Olba (@xaviolba), Digital Business Strategy Manager de Sanofi Iberia, i Gabor Gyarmati (@gaborgy), fundador de Szinapszis Group, i amb les demostracions de Doctors.net.uk/Networks in Health, Creation Interactive, doc2doc, digitalMedLab, InsightMedi i Doctoralia.

En la seva introducció, la Sra. Subaiya va comentar que un dels reptes de la salut 2.0 és connectar els metges i esbrinar quin tipus de tecnologia és la més adequada per a fer-ho. Seguidament, el Sr. Xavier Olba va manifestar que l’èxit d’una xarxa social per a professionals de la salut depèn de l’existència d’un objectiu global comú, la xarxa social no ha de perseguir únicament objectius específics d’àmbit nacional. Per la seva banda, el Sr. Gyarmati va comentar que per a oferir informació útil als professionals de la salut és summament important escoltar-los primer per saber quin tipus d’informació estan buscant a la xarxa.

El Dr. Gonzalo Mora (@DrGonzaloMora), cirurgià ortopèdic, director mèdic dITRAMED i fundador d’InsightMedi App, va fer una demostració del funcionament d‘InsightMedi, una xarxa social per a professionals de la salut basada en les imatges que aquests prenen dels seus diagnòstics. Aquesta app, a més, permet enllaçar amb altres continguts relacionats i disponibles en línia en diversos formats (pdf, vídeos, webs, etc.) i filtrar la cerca per especialitats, sistemes i regions anatòmiques.

La demostració de Creation Interactive la va fer Daniel Ghinn (@engagementstrat), CEO de Creation Healthcare. Ghinn ens va mostrar com, mitjançant l’estudi i el monitoratge de les converses entre els professionals de la salut a les xarxes socials, l’eina Creation Pinpoint pot proporcionar, en temps real, una visió i informació claus per a les diverses organitzacions de salut.

Seguidament David Payne (@davidrolanpayne), editor de bmj.com, l’editorial mèdica que va crear doc2doc, una xarxa social per a professionals de la salut, ens va parlar de Partnering with patients, la iniciativa de bmj.com d’integrar la veu dels pacients en la seva línia editorial per aconseguir millorar la qualitat, la seguretat i la rendibilitat de l’assistència sanitària.

Doctoralia, l’app de recerca de metges i centres sanitaris en funció de l’especialitat i l’asseguradora, va ser presentada pel seu cofundador, Frederich Llordachs (@fllordachs). El Dr. Llordachs va destacar que Doctoralia permet que els metges expliquin com fan la seva feina i permet conèixer les opinions dels seus pacients. D’aquesta manera, segons el seu fundador, Doctoralia ofereix una eina que ajuda els metges a gestionar la seva reputació digital.

A continuació, la Dra. Patricia Sigam (@WoundDesk), fundadora i CEO a digitalMedLab, la iniciativa que va néixer amb l’objectiu de desenvolupar solucions mòbils per a professionals de la salut, ens va mostrar com aquesta app permet augmentar l’eficiència dels equips d’assistència sanitària en les seves visites a domicili, ja que permet mantenir una comunicació constant amb l’equip, compartir informació en temps real sobre la malaltia del pacient i consultar la seva història clínica i particularitats.

Finalment, Tim Ringrose (@Doctors_net_uk), managing director a Doctors.net.uk/Networks in Health, ens va mostrar el funcionament de Doctors.net.uk, la xarxa social per a professionals de la salut que ja compta amb més de 200.000 metges usuaris al Regne unit i ofereix a les diferents organitzacions de salut la capacitat d’arribar a públics específics dins del sector mèdic.

Aquesta sessió va remarcar la importància d’una bona gestió de la reputació digital especialment entre els metges i professionals de la salut. Tot i que moltes de les apps presentades són eines per a comunicar professionals de la salut entre si i per a la seva col·laboració en xarxa, altres –com Doctoralia– són una eina potent per a la gestió de la reputació en línia. Entre els professionals de la salut és de summa importància controlar la petjada digital i treballar per aconseguir que aquesta petjada es converteixi en una bona reputació digital. En un moment en què les cerques de salut a Internet s’han generalitzat i els usuaris estan agafant les regnes de la seva vida, del seu consum i, també, de la seva salut, poder oferir als pacients respostes, com una prolongació de la consulta, proporcionar-los informació verídica i transparent i una comunicació propera no és una opció, és una obligació.

Si voleu saber més coses sobre la reputació digital en el sector de la salut potser us interessarà:

Share Button